Estimado(a) cliente,
Con el fin de mantener seguros y estables nuestros servidores es necesario realizar tareas de mantenimiento en horarios no laborales, los detalles a continuación:
Inicio del proceso: 17 de diciembre 21:00 hrs. CST *Horario central.
Finalización estimada del proceso: 18 de diciembre 05:00 hrs. CST *Horario central.
Servicios: Únicamente cuentas de Hosting cpanel, reseller cpanel.
Downtime: Intermitencias durante todo el proceso.
Tareas a realizar: Cambio de rangos de IPS secundarias o dedicadas, correcciones en red y reasignación de cuentas en nuevos almacenamientos.
Observaciones importantes
Intermitencias: Durante este horario sus páginas o correos pueden presentar intermitencias o no estar disponibles por algunos minutos, no es necesario que nos los reporte.
Acceso a cpanel/FTP: Durante este horario el acceso a cpanel, cpanel desde isigntec.com y FTP estará deshabilitado.
Bases de datos y websites: A fin de perder información, por favor interrumpa cualquier activad de escritura en bases de datos, ya sea remota o por cambios en sus sitios webs.
Crons y referencias a ruta raíz: Si tiene programado crons o sus aplicaciones hacen referencia a la ruta raíz de su hosting ejemplo: /home/usuario-cpanel por favor cuando finalice el proceso de mantenimiento verifique si permanece en la misma ruta de lo contrario haga los cambios pertinentes, haremos todo lo posible de mantenerlo en el mismo almacenamiento.
Status y seguimiento
Para ver notas adicionales o cambio durante el proceso, visite siguiente liga:
https://www.isigntec.com/secure/serverstatus.php?view=scheduled
Durante el proceso solamente aquí se dará el status, no en chat, tickets o correos.
Viernes, Diciembre 16, 2022
